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# 软件项目管理复习题

## 一.**单选练习题**

1.项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了（  **A．甲方和乙方的利益**  ）外。

A．甲方和乙方的利益          B．范围，时间，成本，质量

C．不同需求和期望的项目干系人 D．明确的和未明确表达的需求

2.下列（ **C．达到沟通目标**  ）不属于项目管理的三维约束。

A．达到范围目标       B．达到时间目标

C．达到沟通目标       D．达到成本目标

3.项目章程中不包括以下哪项内容。（**A．项目成本估算**     ）。

A．项目成本估算   B．项目名称   C．项目经理   D．项目成员及角色

4.项目经理的权利不包括以下哪一项。（   **B．项目控制**） 。

A．制定决策   B．项目控制   C．挑选项目成员   D．资源分配

5.项目范围变更是指（  **C．对批准后的WBS进行修改** ）。

A．修改技术规格         B．对范围陈述进行修订

C．对批准后的WBS进行修改    D．以上都不是

6.以下哪项是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。（  **C．项目范围管理** ）。

A．项目章程   B．投标书   C．项目范围管理   D．项目成本估算

7.如果用户提供的环境设备需要５月１０日到位，所以环境测试安排在５月１０日以后，

这种活动安排的依赖依据是：（    **C．外部依赖关系**）。

A．强制性依赖关系       B．软逻辑关系

C．外部依赖关系        D．里程碑

8.成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程，不包括以下哪一项。（ **D．成本核算**  ）。

A．成本估算   B．成本预算   C．成本控制   D．成本核算

9.“质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本。（**C．确保符合需求的成本**   ）。

A．额外需求的成本        B．需求变更的成本

C．确保符合需求的成本       D．固定成本

10.项目管理中的三种组织结构，（  **B．项目型** ）在项目收尾时，团队成员和项目经理压力比较大。

A．矩阵型    B．项目型    C．职能型    D．都一样

## 二.软件项目管理填空练习题：

1. 项目目标成功实现的制约因素有：**（_项目范围__）**，成本，进度计划，客户满意度。

2. 项目管理的五要素：**（__技术_）**，方法，团队建设，信息，沟通。

3.对于一个组织的管理而言，主要包括   战略管理，运作管理，**（_项目管理__）**。

4. 投标书一般有两种类型:  建议书   和   (__**报价单**_)。

5. （__**甲方**_）即需方，甲方是对所需要的产品或服务进行采购。

6. （__**乙方**_）即供方（有时也称为卖方），是为顾客提供产品或者服务。。

7. 进行任务分解时，可以采用清单或者（_**图表**__）的形式表达任务分解的结果。

8. 任务分解可以采用生存期为标准，或者以（_**功能**__）为标准，或者其他的方法。

9. 任务分解结构中，任何分支最底层的细目叫做（__**工作包**_）

10. 任务分解结构中，（__**工作包**_）是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。

11. （_**需求分析**__）也称为需求建模，是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型，是对需求的抽象描述，并尽可能多的捕获现实世界的语义。

12. 任务分解可以采用（_**生存期**__）为标准，或者以功能为标准，或者其他的方法。

13. WBS的英文单词是（_**Work BreakDown Structure**__）

14. WBS是指（_**任务分解结构**__）

15.（_**会议形式**__）沟通最有可能协助解决复杂的问题。

16.编制沟通计划的基础是（__**沟通需求分析**_）

17. 进行任务分解时，可以采用清单或者（_**图表**__）的形式表达任务分解的结果。

18. 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，质量成本归属于（__**直接**_）成本。

19. 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，员工福利成本归属于（_**间接**__）成本。

20.估算通常以（_**货币**__）单位表达。

21.企业经营的最直接目标就是（_**利润**__），而成本与利润的关系最为密切。

22. （_**代码行**__）是在软件规模度量中最早使用也是最简单的方法。

23. （_**功能点**__）使用系统的功能数量来测量其规模，它以一个标准的单位来度量软件产品的功能，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。

24 质量体系是一个企业质量管理系统的规范，常用的标准有（_**ISO**__）和CMM。

25.质量成本包括（__**预防成本**_）和缺陷成本。

26.（__**质量**_）是满足要求的程度，包括符合规定的要求和满足顾客的需求。

27. 软件质量框架是一个（_**质量特征**__），质量子特征，度量因子的三层结构模型。

28. 软件项目采购可以分为两大类，一类是对软件产品进行采购，另一类是（__**外包**_）采购。

29.合同生存期划分为四个基本阶段，即：合同准备，（_**合同签署**__），合同管理，合同终止。

30.项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的（_**影响**__）。

31.项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的（_**概率**__），最后风险事件可能造成一定的影响。

32.《项目管理知识体系指南(PMBOK指南)(第6版)》项目管理包括（___）、（___）、（___）、（___）（___）5个过程组。

答案

启动过程组；规划过程组；执行过程组；监控过程组；收尾过程组。

33.《项目管理知识体系指南(PMBOK指南)(第6版)》10大知识领域是整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、（___）、（___）、（___）、（___）（___）。

答案

资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。

##  三.软件项目管理简答练习题：

### 1.简述项目管理的基本概念。

答案

项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。

### 2.简述软件项目管理和其他项目管理相比的特殊性。

答案

软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。

软件是纯知识产品，开发进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证；项目周期长，复杂度高，变数多；软件需要满足客户或用户的期望。

### **3**.简述项目成本管理（Project Cost management）所包括的过程并作简要说明。

答案

项目成本管理包括成本估算，成本预算，成本控制等过程。

成本估算是估计完成项目所需的资源成本。

成本预算是将总的估算成本分摊到各项任务中，以便建立项目跟踪的成本基线。成本控制是控制成本预算的变更。

4. ### 软件项目中一般哪些算作直接成本，哪些算作间接成本，试举例说明？

参考答案：

直接成本是与开发的具体项目直接相关的成本，例如人员的工资，材料费，外包外购成 本等，包括开发成本，管理成本，质量成本等。间接成本不能归属于一个具体的项目，是企 业的运营成本，可以分摊到各个项目中。例如房租，水电，保安，员工福利，保险，税收， 行政管理，市场费用。

5. 对于较大的项目而言，在进行任务分解的时候，要注意哪些方面？

答案

任务分解的规模和数量因项目而异；

对于项目最底层的工作要非常具体，任务分解结果必须有利于责任分配；

WBS分解的规模和数量因项目而异；

参考类似项目的WBS；最低层是可控的和可管理的，但是不要过细，最好不要超过7层；软件项目推荐分解到40小时的任务。

6. ### **简述软件需求工程。**

答案

软件需求工程的管理分为需求开发和需求管理。需求开发是对需求进行调查，收集，分

析，评价，定义等所有活动，主要包括需求获取，需求分析，需求规格说明书编写和需求验证等过程。需求管理是对需求进行一些维护活动。

7. 简述项目管理中的项目型组织结构？

参考答案

项目型组织结构中的部门完全是按照项目进行设置的，是一种单目标的垂直组织方式，

存在一个项目就有一个类似部门的项目组，当项目完成之后，该项目组代表的部门即解散

，此时项目人员的去向就是一个问题。所以，这种组织结构不存在原来意义上的部门的概念。每个项目以项目经理为首，项目工作会运用到大部分的组织资源，而项目经理也有高度的独立性，享有高度的权力。

8. 责任分配矩阵是什么？有何用途？

参考答案

责任分配矩阵是用来对项目团队成员进行分工，明确其角色与职责的有效工具。在责任

分配矩阵中，横向为工作单元，纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组

织成员或部门在某个工作单元中的职责

9. 简述项目管理中的职能型组织结构的主要优点

答案

可以充分发挥职能部门的资源集中优势；部门的专家可以同时为部门内不同项目使用；

便于相互交流，相互支援；可以随时增派人员；可以将项目和本部门的职能工作融为一体。

10. 简述项目管理中的职能型组织结构的主要缺点？

答案

项目和部门利益发生冲突，职能部门更重视本部门的目标,会忽视项目目标；当项目需多个部门完成，或一个部门有多个项目时，资源平衡会出现问题；当项目需多个部门完成，权力分割不利于各个职能部门的交流和团结协作；行政隶属关系使得项目经理没有充分的权利。

11.简述创建工作分解结构的的具体任务

参考答案：创建工作分解结构（Work Breakdown Structure，WBS）是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件（item）的过程。

分解的具体任务

（1）识别和分析可交付成果及相关工作；

（2）确定工作分解结构的结构与编排方法；

（3）自上而下逐层细化分解；

（4）为WBS组成部分制定和分配标志编码；

（5）核实可交付成果分解的程度是否恰当。

12.简述项目活动定义的方法

参考答案：

活动定义是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。作用是将工作包分解为活动。

活动定义的方法

（1）分解（WBS）

（2）滚动式规划

（3）专家判断

（4）会议；

13.简述软件项目进度控制及方法

参考答案：

进度控制包括监督项目活动状态，更新项目进展，管理进度基准变更，以实现计划的过程，本过程提供发现计划偏离的方法，从而可以及时采取纠正和预防措施，以降低风险。

进度控制方法：

（1）偏差和趋势分析

偏差分析关注实际开始和完成日期与计划的偏离，实际持续时间与计划的差异，以及浮动时间的偏差。趋势分析检查项目绩效随时间的变化情况，以确定绩效是在改善还是在恶化。

（2）关键路径法

评估次关键路径上的活动的进展情况，有助于识别进度风险。

（3）挣值管理

采用进度绩效测量指标，如进度偏差（Schedule Variance，SV）和进度绩效指数（Schedual Perfoamance Index，SPI），评价偏离初始进度基准的程度，并传达给干系人。

简述软件项目活动历时估算的主要方法

参考答案：

活动历时估算是根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程。

历时估算的主要方法：

（1）专家判断

（2）类比估算

类比估算技术以过去类似项目的实际持续时间为依据，来估算当前项目的持续时间，这是一种粗略的估算方法，

（3）参数估算

例如，在软件项目中，将某个模块的代码行数乘以每行代码所需的工作量，就可以得到该模块活动的持续时间

（4）三点估算

首先需要估算出进度的3个估算值，然后使用这3种估算值来界定活动历时的近似区间：

最可能时间（TM）：对所需进行的工作和相关时间进行比较现实的估算，所估算的活动历时。

最乐观时间（TO）：基于最好的情况，所估算的活动历时。

最悲观时间（TP）：基于最差的情况，所估算的活动历时。

活动持续时间TE = (TO+4TM+TP)/6，标准差（TP-TO)/6，据此来界定活动历时的近似区间， 例如，3周±2天

## 四.软件项目管理计算练习题：

1、某软件公司统计发现该公司每一万行C语言源代码形成的源文件（.c和.h文件）约为250K。某项目的源文件大小为3.75M，该项目累计投入工作量为240人月，每人月费用为10000元（包括人均工资、福利、办公费用等），求该项目中每代码行LOC的价值。（简单运算）

解：设该项目的代码行为x万行

依题意有：

1万行/0.25M = x万行/3.75M

得： X=15万行  （3分）

依题意该项目的总成本为：

累计投入工作量240人月X每人月费用10000=240万元

则该项目第行代码价值1LOC为：

240万元/ 15万行=16 元/行

答：该项目中每代码行LOC的价值16元/行。

2、 一个软件任务原计划2个人全职工作2周完成。而实际上只有一个人参与这个任务，到第2周末，这个人完成了任务的75%，请计算项目的CPI和EAC。（要求写出计算公式）（详见P137 表5-7）

解：

（1）项目完成的预算总成本：BAC=2*2=4 (人周)

（2）己完成项目的预算成本：BCWP=75%*BAC=3(人周)

（3）已完成项目的实际成本：ACWP= 1 *2=2 (人周)

（4）成本效能指数：CPI=BCWP/ACWP= 3/2=1.5 表示低于预算

（5）项目完成的预测成本：EAC=BAC/CPI=4/1.5=2.7（人周）

答：该项目的CPI为1.5和EAC为2.7人周。

3. 项目经理正在进行一个媒体信息查询系统项目的估算，他采用的是三点成本估算方法，邀请2为专家估算，第一个专家给出1万、8万、9万的估算值，第二个专家给出了4万、6万、8万的估算，计算这个项目的成本估算值是多少？（要求写出计算公式）(P94 三点估算法）

解：

（1）三点成本估算方法公式：TE=（TO+4TM+TP）/6 （其中：TO:最小值，TM:最可能值，TP：最大值）

（2）专家1 TE1=(1+4*8+9)/6=7万

（3）专家2 TE2=（4+4*6+8/6=6万

（4）项目的成本估算值TE=（TE1+ TE2）/2=6.5万

答：该项目的成本估算值是6.5万。

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